RECHTLICHE ANGABEN
Allgemeine Geschäftsbedingungen und Hausregeln
Geiger Immobilien GmbH – stay with us – homes
Stand: 22. September 2026
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen und Hausregeln gelten für sämtliche Direktbuchungen von Ferienunterkünften der Geiger Immobilien GmbH über die eigene Website, per E-Mail oder über andere von Geiger Immobilien GmbH angebotene Direktbuchungskanäle.
Mit Abschluss einer Buchung bestätigt der Gast, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen und Hausregeln gelesen und akzeptiert zu haben. Die Bestimmungen gelten für sämtliche von Geiger Immobilien GmbH angebotenen Ferienunterkünfte, sofern für eine einzelne Unterkunft ausdrücklich abweichende Bedingungen angegeben werden.
Bei Buchungen über Vermittlungsplattformen wie Airbnb, Booking.com oder andere Plattformen gelten zusätzlich die jeweiligen Bedingungen der entsprechenden Plattform.
2. Vertragsparteien
Anbieterin / Vermieterin:
Geiger Immobilien GmbH
Kantonsstrasse 158
8807 Freienbach
Schweiz
UID: CHE-138.903.891
Marke: stay with us – homes
Vertragspartner auf Seiten des Gastes ist die Person, welche die Buchung vornimmt. Die buchende Person ist dafür verantwortlich, dass sämtliche mitreisenden Personen diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen und Hausregeln einhalten.
3. Vertragsabschluss
Der Vertrag kommt zustande, sobald Geiger Immobilien GmbH die Buchung bestätigt bzw. dem Gast eine Buchungsbestätigung übermittelt.
Mit Abschluss der Buchung verpflichtet sich der Gast zur Zahlung des vereinbarten Gesamtbetrags. Die Buchung ist verbindlich.
Die Unterkunft darf ausschliesslich während des gebuchten Zeitraums und durch die bei der Buchung angegebenen Personen genutzt werden.
Eine Weitergabe, Überlassung oder Weitervermietung der Unterkunft an Dritte ist nicht gestattet.
4. Vertragsgegenstand und Nutzung
Gegenstand des Vertrages ist die vorübergehende Überlassung der jeweils gebuchten Ferienunterkunft zur touristischen Nutzung.
Die genaue Unterkunft, Adresse, Ausstattung, maximale Belegung, enthaltene Leistungen und der Preis ergeben sich aus dem jeweiligen Angebot und der Buchungsbestätigung.
Eine gewerbliche Nutzung, Weitervermietung, Veranstaltung, Party, Feier oder sonstige Nutzung, die über die normale touristische Nutzung hinausgeht, ist nur mit vorheriger schriftlicher Zustimmung von Geiger Immobilien GmbH zulässig.
5. Personenanzahl
Die Unterkunft darf höchstens mit der in der Buchung angegebenen bzw. für die jeweilige Unterkunft zugelassenen Anzahl Personen belegt werden.
Zusätzliche Personen müssen vorab gemeldet und von Geiger Immobilien GmbH bestätigt werden.
Eine Überschreitung der maximal zulässigen Belegung stellt einen Verstoss gegen die Buchungsbedingungen dar und kann zur Beendigung des Aufenthalts führen. Ein Anspruch auf Rückerstattung besteht in diesem Fall grundsätzlich nicht, soweit keine zwingenden gesetzlichen Ansprüche entgegenstehen.
6. Preise und Zusatzkosten
Es gelten die zum Zeitpunkt der Buchung auf der Website bzw. im jeweiligen Angebot ausgewiesenen Preise.
Je nach Unterkunft können zusätzlich insbesondere folgende Kosten anfallen:
- Endreinigung
- Kurtaxe bzw. lokale Gästetaxe
- vereinbarte Zusatzleistungen
- gegebenenfalls Haustiergebühren, sofern Haustiere bei der jeweiligen Unterkunft erlaubt sind
- Kosten für aussergewöhnliche Verschmutzungen
- Kosten für Beschädigungen oder fehlende Gegenstände
- sonstige ausdrücklich vor der Buchung ausgewiesene Gebühren.
Die jeweils anfallenden Kosten werden vor Abschluss der Buchung ausgewiesen.
7. Zahlung
Der gesamte Buchungsbetrag ist gemäss den bei der Buchung angegebenen Zahlungsbedingungen zu bezahlen.
Als Zahlungsmöglichkeiten können insbesondere Kreditkarte, Stripe, Banküberweisung oder weitere auf der Website angebotene Zahlungsmethoden zur Verfügung stehen.
Eine Buchung gilt erst dann als definitiv bestätigt, wenn die erforderliche Zahlung bzw. Zahlungssicherung erfolgt ist.
8. Verbindlichkeit der Buchung und keine Rückerstattung
Direktbuchungen sind verbindlich und grundsätzlich nicht erstattbar.
Bei einer vom Gast veranlassten Stornierung besteht grundsätzlich kein Anspruch auf Rückerstattung des bereits bezahlten Buchungsbetrags.
Dies gilt insbesondere bei:
- Stornierung durch den Gast
- Nichtanreise (No-Show)
- verspäteter Anreise
- vorzeitiger Abreise
- Nichtinanspruchnahme einzelner Übernachtungen oder Leistungen
- persönlichen Gründen des Gastes
- Krankheit oder sonstigen Umständen, welche die Reise des Gastes verhindern.
Geiger Immobilien GmbH empfiehlt dem Gast, für entsprechende Risiken eine geeignete Reiserücktritts- bzw. Reiseversicherung abzuschliessen.
Eine freiwillige Rückerstattung oder Kulanzlösung liegt ausschliesslich im Ermessen von Geiger Immobilien GmbH. Ein Anspruch darauf besteht nicht.
Zwingende gesetzliche Ansprüche des Gastes bleiben vorbehalten.
9. Umbuchungen
Eine Änderung des Reisezeitraums ist nur nach vorheriger Anfrage und nach Verfügbarkeit möglich.
Ein Anspruch auf Umbuchung besteht nicht.
Sofern Geiger Immobilien GmbH einer Umbuchung zustimmt, kann sich der Gesamtpreis entsprechend der zum neuen Zeitpunkt geltenden Preise ändern. Bereits bezahlte Beträge werden grundsätzlich nicht zurückerstattet.
10. Stornierung durch Geiger Immobilien GmbH
Geiger Immobilien GmbH ist berechtigt, eine Buchung aus wichtigem Grund zu stornieren oder einen bereits begonnenen Aufenthalt vorzeitig zu beenden.
Ein wichtiger Grund liegt insbesondere vor bei:
- nicht erfolgter Zahlung
- falschen Angaben zur Buchung oder zur Anzahl der Gäste
- erheblichem Verstoss gegen die Hausregeln
- unerlaubter Weitervermietung
- nicht erlaubten Haustieren
- Partys oder Veranstaltungen
- erheblicher Lärmbelästigung
- vorsätzlichen oder erheblichen Beschädigungen
- Gefährdung von Personen oder Eigentum.
Bei einem vom Gast zu vertretenden Verstoss besteht grundsätzlich kein Anspruch auf Rückerstattung. Weitergehende Schadenersatzansprüche bleiben vorbehalten.
Kann Geiger Immobilien GmbH die gebuchte Unterkunft aufgrund eines unvorhersehbaren Ereignisses, höherer Gewalt, einer behördlichen Anordnung oder eines anderen nicht von ihr zu vertretenden Umstands nicht zur Verfügung stellen, ist Geiger Immobilien GmbH berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten. In diesem Fall werden bereits bezahlte Beträge für nicht erbrachte Leistungen zurückerstattet. Weitergehende Ansprüche bestehen nur im Rahmen der zwingenden gesetzlichen Bestimmungen.
11. Check-in
Der reguläre Check-in erfolgt grundsätzlich ab 15:00 Uhr, sofern bei der jeweiligen Unterkunft keine andere Check-in-Zeit angegeben ist.
Für die Unterkunft in Churwalden gilt ein Check-in ab 16:00 Uhr.
Ein früherer Check-in ist nur nach vorheriger Bestätigung durch Geiger Immobilien GmbH möglich.
Die Unterkunft darf erst nach erfolgter Freigabe bezogen werden. Dies gilt insbesondere, wenn die Unterkunft nach einem vorherigen Aufenthalt noch gereinigt und vorbereitet werden muss.
12. Check-out
Der Check-out erfolgt grundsätzlich bis 11:00 Uhr, sofern für die jeweilige Unterkunft nichts anderes angegeben ist.
Beim Check-out ist die Unterkunft gemäss den bereitgestellten Anweisungen zu hinterlassen. Sämtliche Schlüssel, Zugangskarten, Fernbedienungen und sonstigen Zugangsmittel sind entsprechend den Anweisungen zurückzugeben.
Ein verspäteter Check-out ist nur nach vorheriger Zustimmung möglich und kann kostenpflichtig sein.
13. Reinigung
Die Endreinigung wird je nach Unterkunft separat ausgewiesen und verrechnet.
Die Endreinigung umfasst die normale Reinigung und Vorbereitung der Unterkunft für den nächsten Gast.
Der Gast verpflichtet sich, die Unterkunft ordentlich zu hinterlassen, Abfälle zu entsorgen und Lebensmittel zu entfernen.
Bei aussergewöhnlicher Verschmutzung, übermässigem Reinigungsaufwand oder einer Verschmutzung, die über die normale Nutzung hinausgeht, können die tatsächlich entstandenen zusätzlichen Reinigungskosten dem Gast in Rechnung gestellt werden.
14. Hausregeln
Die Unterkunft ist sorgfältig und respektvoll zu behandeln.
Rauchen: In sämtlichen Innenräumen gilt ein striktes Rauchverbot. Dies gilt auch für E-Zigaretten und vergleichbare Produkte.
Partys und Veranstaltungen: Partys, Events, Feiern und Veranstaltungen sind nicht erlaubt.
Ruhezeiten: Die Nachtruhe gilt grundsätzlich von 22:00 Uhr bis 07:00 Uhr. Auch ausserhalb dieser Zeiten ist auf Nachbarn und andere Bewohner Rücksicht zu nehmen.
Angemeldete Gäste: Die Unterkunft darf ausschliesslich von den in der Buchung angegebenen Personen genutzt werden. Zusätzliche Personen sind vorab zu melden und müssen bestätigt werden.
Weitervermietung: Eine Weitervermietung oder Überlassung der Unterkunft an Dritte ist nicht erlaubt.
Einrichtung: Möbel, Geräte und sonstige Ausstattung sind sorgfältig zu behandeln und dürfen nicht zweckentfremdet oder ohne Zustimmung aus der Unterkunft entfernt werden.
Sicherheit: Beim Verlassen der Unterkunft sind Fenster und Türen zu schliessen bzw. abzuschliessen. Sicherheitseinrichtungen wie Rauchmelder oder Feuerlöscher dürfen nicht manipuliert oder ausser Betrieb gesetzt werden.
15. Haustiere
Haustiere sind nur erlaubt, wenn dies für die jeweilige Unterkunft ausdrücklich vorgesehen und vorab bestätigt wurde.
Für die Unterkunft in Churwalden gilt ausdrücklich ein vollständiges Haustierverbot. Es sind keine Haustiere erlaubt, insbesondere keine Hunde – unabhängig von Grösse oder Rasse.
Das Mitbringen eines nicht genehmigten Haustiers kann zur Beendigung des Aufenthalts führen. Zusätzlich können dadurch entstandene Reinigungs- oder Schadenskosten dem Gast in Rechnung gestellt werden.
16. Kinder
Kinder sind grundsätzlich willkommen, sofern die maximale Belegung der jeweiligen Unterkunft eingehalten wird.
Die Unterkünfte sind nicht automatisch kindersicher. Eltern bzw. erziehungsberechtigte Personen sind für die Beaufsichtigung und Sicherheit ihrer Kinder verantwortlich.
17. Schäden und Haftung des Gastes
Der Gast haftet für Schäden, die während seines Aufenthalts durch ihn selbst, mitreisende Personen oder von ihm eingeladene Personen verursacht werden.
Dies gilt insbesondere für Schäden an Möbeln, Geräten, Gebäudeteilen, Küchen- und Haushaltsausstattung, Bettwäsche, Textilien, Schlüsseln, Zugangsmitteln und sonstiger Einrichtung.
Auch verlorene, beschädigte oder nicht zurückgegebene Gegenstände können dem Gast zum tatsächlich entstandenen Schaden bzw. den angemessenen Wiederbeschaffungskosten in Rechnung gestellt werden.
Reparatur-, Reinigungs- und Wiederbeschaffungskosten können mit einer allfälligen Kaution verrechnet oder separat in Rechnung gestellt werden.
18. Schlüssel und Zugangsmittel
Schlüssel, Schlüsselkarten, Fernbedienungen und sonstige Zugangsmittel sind sorgfältig aufzubewahren.
Bei Verlust oder Beschädigung können die tatsächlich anfallenden Kosten für Ersatz, Sperrung oder notwendige Massnahmen verrechnet werden.
19. WLAN und technische Einrichtungen
Sofern WLAN angeboten wird, wird dieses ohne Gewähr für eine jederzeit unterbrechungsfreie Verfügbarkeit zur Verfügung gestellt.
Geiger Immobilien GmbH haftet nicht für Ausfälle oder Störungen von Internet-, Telekommunikations-, Strom-, Wasser-, Heizungs- oder sonstigen Leistungen Dritter, soweit diese nicht von Geiger Immobilien GmbH verursacht wurden.
Technische Einrichtungen dürfen ausschliesslich bestimmungsgemäss genutzt werden.
20. Müll und Recycling
Abfälle sind entsprechend den lokalen Vorgaben und den Anweisungen in der jeweiligen Unterkunft zu entsorgen.
Glas, PET, Papier, Karton, Restmüll und weitere Wertstoffe sind entsprechend den örtlichen Vorgaben zu trennen.
21. Parkplatz
Sofern ein Parkplatz zur Unterkunft gehört, darf dieser ausschliesslich gemäss den Angaben und Anweisungen der jeweiligen Unterkunft genutzt werden.
Ein Parkplatz ist nur dann Bestandteil der Buchung, wenn dies ausdrücklich angegeben oder bestätigt wurde.
22. Mängel und Beanstandungen
Mängel, Schäden oder fehlende Gegenstände sind Geiger Immobilien GmbH möglichst unmittelbar nach Feststellung zu melden.
Der Gast verpflichtet sich, Geiger Immobilien GmbH die Möglichkeit zu geben, gemeldete Mängel möglichst zeitnah zu prüfen und – soweit möglich – zu beheben.
Ohne vorherige Zustimmung dürfen keine Reparaturen oder Handwerker beauftragt werden. Ausgenommen sind dringende Massnahmen, die erforderlich sind, um einen unmittelbar drohenden Schaden abzuwenden.
Zwingende gesetzliche Ansprüche des Gastes bleiben vorbehalten.
23. Zutritt zur Unterkunft
Geiger Immobilien GmbH oder von ihr beauftragte Personen dürfen die Unterkunft betreten, soweit dies für notwendige Reparaturen, Wartungsarbeiten, Reinigungsarbeiten, Sicherheitskontrollen oder andere berechtigte Zwecke erforderlich ist.
Soweit möglich, wird der Gast vorher informiert.
Bei dringenden Situationen oder Gefahr für Personen, Gebäude oder Einrichtung ist ein sofortiger Zutritt zulässig.
24. Haftung von Geiger Immobilien GmbH
Geiger Immobilien GmbH haftet im Rahmen der zwingenden gesetzlichen Bestimmungen.
Eine Haftung für indirekte Schäden, Folgeschäden oder entgangenen Gewinn wird, soweit gesetzlich zulässig, ausgeschlossen.
Für Leistungen und Störungen, die ausserhalb des Einflussbereichs von Geiger Immobilien GmbH liegen, insbesondere bei Drittanbietern, öffentlicher Infrastruktur oder höherer Gewalt, wird keine Haftung übernommen, soweit gesetzlich zulässig.
25. Persönliche Gegenstände
Für persönliche Gegenstände des Gastes wird keine Haftung übernommen, soweit gesetzlich zulässig.
Wertgegenstände sollten nicht unbeaufsichtigt in der Unterkunft zurückgelassen werden.
Nach dem Check-out aufgefundene Gegenstände werden nach Möglichkeit aufbewahrt. Ein Versand kann gegen Übernahme der tatsächlich anfallenden Kosten organisiert werden.
26. Höhere Gewalt
Kann die Unterkunft aufgrund von Umständen ausserhalb des Einflussbereichs von Geiger Immobilien GmbH nicht oder nur eingeschränkt genutzt werden, insbesondere aufgrund von Naturereignissen, behördlichen Anordnungen, technischen Grossstörungen oder vergleichbaren Ereignissen, wird gemeinsam mit dem Gast nach einer angemessenen Lösung gesucht.
Soweit Geiger Immobilien GmbH die vertraglich geschuldete Leistung aufgrund eines solchen Ereignisses nicht erbringen kann, gelten die gesetzlichen Bestimmungen.
27. Datenschutz
Geiger Immobilien GmbH bearbeitet personenbezogene Daten im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen und insbesondere zur Abwicklung der Buchung, Kommunikation mit dem Gast, Durchführung des Aufenthalts und Erfüllung gesetzlicher Pflichten.
Weitere Informationen zur Bearbeitung personenbezogener Daten sind in der separaten Datenschutzerklärung von Geiger Immobilien GmbH enthalten.
28. Kommunikation
Die Kommunikation im Zusammenhang mit der Buchung kann per E-Mail, über die Buchungsplattform, telefonisch oder über andere von Geiger Immobilien GmbH angebotene Kommunikationskanäle erfolgen.
Der Gast ist dafür verantwortlich, die bei der Buchung angegebenen Kontaktdaten aktuell und erreichbar zu halten.
29. Verstösse gegen die Hausregeln
Bei erheblichen oder wiederholten Verstössen gegen die AGB oder Hausregeln kann Geiger Immobilien GmbH den Aufenthalt mit sofortiger Wirkung beenden.
Dies gilt insbesondere bei Partys, Rauchen in der Unterkunft, unerlaubten Haustieren, Überschreitung der maximalen Belegung, Weitervermietung, erheblichen Lärmbelästigungen, vorsätzlichen Beschädigungen oder gefährlichem Verhalten.
Bei einem vom Gast zu vertretenden Verstoss besteht grundsätzlich kein Anspruch auf Rückerstattung. Weitergehende Schadenersatzansprüche von Geiger Immobilien GmbH bleiben vorbehalten.
30. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Auf sämtliche Vertragsverhältnisse findet schweizerisches Recht Anwendung.
Soweit gesetzlich zulässig, ist der Gerichtsstand am Sitz der Geiger Immobilien GmbH.
Zwingende gesetzliche Gerichtsstände bleiben vorbehalten.
31. Salvatorische Klausel
Sollte eine Bestimmung dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam oder undurchsetzbar sein oder werden, bleiben die übrigen Bestimmungen davon unberührt.
Die unwirksame Bestimmung wird durch eine wirksame Bestimmung ersetzt, die dem wirtschaftlichen Zweck der ursprünglichen Bestimmung möglichst nahekommt.
32. Änderungen der AGB
Geiger Immobilien GmbH kann diese AGB anpassen, insbesondere aufgrund gesetzlicher, organisatorischer oder betrieblicher Änderungen.
Für bereits abgeschlossene Buchungen gelten grundsätzlich die zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses gültigen Bedingungen.
33. Kontakt
Geiger Immobilien GmbH
Kantonsstrasse 158
8807 Freienbach
Schweiz
UID: CHE-138.903.891
stay with us – homes
Für Fragen zu einer bestehenden Buchung gelten die Kontaktdaten aus der jeweiligen Buchungsbestätigung.